Pendant longtemps, les compagnies d’assurance ont très bien géré leurs affaires. Ces organismes savaient parfaitement comment garder leurs clients grâce au procédé vicieux de la reconduction tacite.
La loi hamon a aboli ce maintien systématique du client en autorisant ce dernier à résilier n’importe quand à compter d’un an de souscription. Ainsi, je suis libre de filer chez un concurrent aux tarifs plus cléments ! Et ceci, dès que j’en ai envie.
Années 2010 : une nouvelle ère pour le consommateur
Avec successivement la loi Hamon et la loi Macron, j’ai l’impression que les années 2010 marquent une nouvelle ère pour le consommateur. Avec un mot clé : la mobilité. Parce que c’est pareil avec les banques !
Il était très difficile de changer de banque autrefois, mais Emmanuel Macron débridé le consommateur qui est maintenant libre de ses mouvements.